2009年9月28日 星期一

八八水災後泡水車 爆消費爭議潮

八八水災泡水車災情嚴重,還出現屢修不好、零件修換等爭議,屏縣消保官近來接獲多起申訴,消保官憂心,泡水車流入中古車市場,後續恐會爆發消費爭議潮。

一名佳冬鄉的車主,家中淹水150公分,進口車滅頂,回原廠修理,花了10來萬換零件,他將換下的零件帶至其他保養廠詢問,業者指有些零件不必換,修理即可,其中發電機啟動馬達換新1萬5000元,修理只要1500元,車主不滿原廠將零件都換新,讓他多花冤枉錢。

另一位住枋寮的車主,因居住地無原廠的修車廠,車子水災受損,被拖到東港修理,但是等了2、3週沒回應,車主一查才發現,車子竟在未被告知下,早被拖到屏市的車廠。

消保官程俊指出,泡水車修理,究竟要換新零件、還是要修零件,其實很難認定,也許換新可再用上2、3年,修理可能只能撐上1年,效果不同,很難說哪個比較好;至於車子被拖至他處修理,又未告知車主,車廠確應負責。

程俊也說,八八水災後預估有數萬輛泡水車,保守估計應有至少數千輛流入中古車市場,民眾應該小心選購,業者也必須事先告知,否則恐會衍生一連串消費爭議。

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